Términos y Condiciones

Este texto es provisional y está en proceso de certificación por FORLOPD

ENVÍOS:

Plazos de entrega:

Por lo general, para España y Portugal (Peninsular), los productos adquiridos en MA DESIGN se entregarán en un plazo de 24/48 horas desde la confirmación del pedido y siempre en días laborables. Los pedidos confirmados antes de las 15 horas se procesarán ese mismo día. Los pedidos confirmados después de esa hora se procesarán al día siguiente.

Los envíos a Baleares tienen un plazo de entrega de entre 24 y 72 horas desde su confirmación.

Los envíos a Canarias tienen un plazo de entrega de entre 5 y 7 días hábiles desde su confirmación.

Los envíos a Francia e Italia se entregarán dentro de los siguientes 7 días hábiles siguientes a partir de la confirmación del pedido.

*Los plazos de entrega son siempre orientativos, ya que las empresas de transporte pueden sufrir algún retraso por cuestiones ajenas a nuestra voluntad, como inclemencias del tiempo, limitaciones o cortes en vías de transporte, accidentes, etc. 

Así mismo en casos excepcionales algunos productos pueden sufrir una rotura de stock que retrase el envío. En esos casos nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa o la devolución del importe si no puedes esperar.

Algunos de los productos de la web están marcados como «Producto por encargo» Son productos que se piden expresamente al fabricante y el plazo de entrega suele ser más amplio. En todos los casos se informa en la ficha del producto del plazo de entrega aproximado.

Gastos de envío:

• Para envíos a España y Portugal (Peninsular), el coste del envío es de 7,00€ (IVA incluido), pero el envío será gratuito para pedidos superiores a 120,00€ (IVA Incluido).
• Para envíos a Baleares, el coste del envío es de 14,50€ (IVA incluido), pero el envío será gratuito para pedidos superiores a 150,00€ (IVA Incluido).
• Para envíos a Canarias, el coste del envío es de 44,90€ hasta 2 Kilos. Estos envíos están exentos de IVA y corresponde al comprador el pago de los impuestos locales (APIC, IGIC, etc.).
• El coste de los envíos a Francia e Italia es de 36,60€ independientemente del importe del pedido. (No aplicable a territorios insulares. En estos casos se deberá consultar).

Desde MA DESIGN trataremos de mantenerte informado en todo momento del estado de tu pedido y del seguimiento del envío.

MÉTODOS DE PAGO:

1. PAGO SEGURO CON TARJETA

En MA DESIGN puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de nuestro TPV Virtual gestionado por Banco Santander (Más información TPV virtual Santander aquí). 

2. PAGO SEGURO MEDIANTE PAYPAL

Con la garantía de pagos seguros de Paypal, te ofrecemos la posibilidad de pagar con tarjeta (sin necesidad de abrir una cuenta en PayPal) o de utilizar tu cuenta de Paypal. 

Visita www.paypal.es para más información.

3. PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA O INGRESO EN CUENTA BANCARIA

Una vez finalizado tu pedido, te indicamos los datos de nuestra cuenta bancaria para que puedas realizar un ingreso o transferencia. Al realizar el ingreso o transferencia no olvides poner tu número de pedido y tu nombre o el nombre de tu empresa para facilitar la gestión del pedido.

Ten en cuenta que el pago mediante Transferencia no es inmediato, dependiendo de su entidad bancaria, la entrega del pedido podría retrasarse entre 1 y 3 días. Si deseas agilizar los trámites de tu pedido puedes realizar un ingreso en cuenta, ya que en ese caso la confirmación del pago sí es inmediata.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si al recibir tu pedido alguno de los productos no es lo que necesitas podrás devolverlo en un plazo de 15 días naturales.

Estos son los pasos y requisitos que se deben cumplir:

• Avísanos por email a info@MADESIGN.com del producto a devolver, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
• El coste del envío de vuelta corre a cargo del cliente pero no te preocupes, estamos seguros que no tendrás que devolver nada porque nos aseguraremos de que lo que compres sea exactamente lo que necesitas.
• Es imprescindible que tanto el producto como su embalaje estén en perfectas condiciones para admitir la devolución.
• Una vez recibamos el material y sea revisado te avisaremos para realizar la devolución del importe o cambiarte el producto por otro si así lo deseas.